1. 介绍
1.1. 本文目的
本文的目的在于针对中国电信行业EAI的建设，从技术层面提出几点架构性建议，供电信运营商在系统的规划中进行参考。其中涉及的内容是基于多年在电信业的经验进行陈述，同时注意到在这些关键的技术架构方面，直接影响到电信运营商业务支撑系统的长远规划。
1.2. 范围
本文包含以下主题：
·EAI技术路线
·电信共享信息/数据模型
·接口参考模型与适配器架构
·电信业务流程模版
·流程补偿机制的实现--保证交易的一致性
·EAI的高端解决方案--业务行为监控(BAM)
·解决EAI性能瓶颈
·电信行业EAI项目管理实施经验
2. EAI技术路线
2.1. EAI技术概述
企业应用集成(EAI)的核心是使用中间件连接企业应用。有多种不同类型的中间件可以提供EAI的功能。在选择EAI中间件时需注意以下的基本特征：
·通过中间件将不同的应用连接起来，保证应用的独立性，在不需要修改应用自身的业务逻辑的同时，又解决了数据共享问题。
·对核心共享业务数据模型的处理与支持。
·实现业务流程自动化。确保各个部门在采用不同的系统的同时可以协同完成同一个工作。
·使应用开发变得简单。中间件提供简单易用的编程接口，不需要考虑网络和操作系统的复杂性。所以使开发者将精力集中在业务逻辑的开发上，而不需要关心消息是如何传递的，中间件会来处理通信问题。
·支持应用架构的不断变更。可以方便地重新配制以增加或去除系统而不会影响其它系统。
·能够提供实时接口和批处理接口，能够提供同步和异步接口;
·必须保证数据的安全，只有目的应用可以读取;
·性能和数据吞吐量必须足够，并且具有灵活的可扩展性以适应企业的发展;
·必须具备恢复机制，当数据传输过程中发生连接中断等异常可以确保数据的恢复。
·对流程管理提供预定义的通用模版与行业模版。
2.2. 五大集成模式
业界公认的集成解决方案由五个组成部分：
·应用集成：通过HUB或总线架构，实现应用与应用之间的连接，完成相关的数据路由与数据格式转换。
·信息集成：实现数据集成，在异构的数据源之间实现数据层的直接整合。
·流程整合管理：实现业务流程管理，包括工作流管理、自动化流程两层面。
·人员整合：实现应用用户界面统一的接入与安全机制，利用门户技术进行构建。
·构建整合：通过J2EE应用服务器技术设计实现节点的应用。
目前只有IBM可以提供全部五种解决方案。
2.3. 第四代EAI技术
在系统应用集成领域，如下图所示，有四个重要的发展阶段：
第一代，手工接口。主要特征包括：涉及的应用数量较少、利用文件交换、利用批处理导入、批处理非实时性、高额维护费用、缺乏重用性、缺乏灵活性。
第二代，基于消息的端到端接口。主要特征包括：应用与接口的数量增加、异步消息、异构平台、专注传输与消息的可靠性、较快的集成周期。不足之处主要是：接口数量剧增且复杂、相应的增加维护与支持、缺乏可重用性。
第三代，星型(Hub/Spoke)架构。主要特征包括：基于消息的Hub架构实现路由与格式转换，替代端到端的设计、工作流开始产生并包含于Hub中、大数量的应用需要数据同步、实时或准实时的数据交换出现、以应用为中心的看法得到改变。不足之处主要是：对Hub、适配器、工作流的编程与管理较为昂贵，同时重用性较低。
第四代，EAI解决方案中心。主要特征包括：提供得到验证的行业业务流程模版库，而不是从空白开始建起、提供一个为未来的业务与IT流程发展的系统平台。提供共享数据模型实现机制、业务流程独立于应用、实时的客户驱动流程成为通用模式、由业务分析员设计的工作流驱动Hub与应用、遵循企业神经系统(ENS)模式(Gartner Group)、快速的设计、开发、提交与维护、较高的重用性、定制化的组件得到普遍认可。
2.4. 技术方案分期实施在技术实施中，可针对项目的实际情况，分阶段采用EAI的不同技术，通常分为两类：
·部分业务采用EAI技术，其它部分根据此部分的实施结果来确定采用的技术路线，总结展开EAI对业务的覆盖范围。此类模式通常适合在原有系统基础上进行EAI的改造。
·首先采用EAI的部分技术，特别是业务流程管理方面，而不是对EAI的全方位技术普遍采用。通常对工作流的实施可以放在后期执行。此类模式适合于新建业务系统的情况。
